Inzicht
Maak op elk moment in de klantreis het verschil
Maak op elk moment in de klantreis het verschil
Bied persoonlijke aandacht op alle contactmomenten
Ontwikkel betere klantrelaties met inzichten vanuit AI – Artificial Intelligence
De juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste persoon. Daar gaat het om bij effectieve klantcommunicatie. Microsoft Dynamics 365 Marketing zorgt voor betekenisvolle en gepersonaliseerde boodschappen voor jouw doelgroepen. Precies op die momenten dat het er echt toe doet. Met Dynamics 365 Marketing kun je op elk moment in de klantreis, van websitebezoek tot levering, de klant een optimale ervaring bieden. Het zorgt voor krachtige gepersonaliseerde e-mailmarketing, draagt bij aan de klantevenementen en webinars, een hogere klanttevredenheid, slimme integraties met de website en nog veel meer.
Een vertrouwensrelatie opbouwen met klanten, verwachtingen overtreffen en klanten écht aan je binden. Dynamics 365 Marketing helpt met handige inzichten, slimme tools en relevante acties. Daarbij profiteer je van AI-gestuurde adviezen voor content, kanalen en klantsegmentatie. De consultants van QS solutions hebben een jarenlange hands-on marketing ervaring. Zij zorgen dat de werking van Dynamics 365 Marketing perfect past bij jullie organisatie en werkzaamheden. Omdat verkopen een teamsport is, letten we daarbij op een mooie samenwerking tussen de afdelingen marketing en sales. Dat helpt nóg krachtiger en meer gepersonaliseerde marketingcampagnes ontwikkelen die écht aanslaan.
Ontwerp de juiste kanalen, voorspel interactie en vul met passende content.
Bundel en coördineer services voor marketing, sales en commerce.
Geen Excel sheets voor mailings, evenementen, deelnemers en noshows.
Marketeers en verkopers beschikken over dezelfde informatie.
Personaliseer klantervaringen met AI-gestuurde adviezen.
Alle nodige tools en functies op één geïntegreerd, aanpasbaar platform.
Nog meer investeren in de cliëntservice-afdeling? Het loopt toch prima? Dat zou je denken, totdat je daar zelf een dag meedraait. Als jou gevraagd wordt iedere dag een container vol te scheppen met zand, geef je toch ook de voorkeur aan een graafmachine boven een schep?
Heb je interesse of wil je meer weten over Microsoft Dynamics 365 Marketing? Neem dan contact met Jochem op en hij vertelt je alles over de voordelen en mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365 Marketing voor jouw zorginstelling.

Yasien Sharif
Accountmanager Healthcare
Yasiens@qssolutions.nl
LinkedIn